《知音号》自开演以来,已平稳运营三个月,这部船剧同名的漂移式多维体验剧艳惊四座,业界内外好评如潮。这一致好评的背后是“知音号”各部门全体员工勤勤恳恳、任劳任怨的付出,他们就像是“知音号”上的“小螺钉”,在各自的岗位上熠熠生辉。

剧场部像是“知音号”的管家,事无巨细地包揽着船体内外和演出相关的事务。安保人员保障船内安全有序;保洁人员提供了干净整齐的船内环境;引导员耐心细致地为游客的观演做着指引;票务后台认真的解答观众的每一个问题……,剧场部成员的认真细致点亮了“知音号”每一晚的演出。

船务部成员每天都会对趸船、“知音号”做一遍细致的“全身体检”,以保证船体的各个部件正常运行:大到检修变压器、配电柜,小到锚链、护栏、机械设备各部件的日常维护保养,上能顶着烈日修理船上设备,下能入水清理敷设各种线路。电工、水工、修理师傅及时解决各类问题,维护船体内外各种设施的正常运行,船务部全体成员的专业、严谨是“知音号”能安全航行,顺利演出的保障。

(“知音号”船员冒着倾盆大雨全力绞趸船锚链。)

公司其他部门的紧密配合让“知音号”内涵丰富、精彩纷呈。艺术团成员的精湛演技自不用说,每晚的演出,他们都精神饱满、一丝不苟地完成。更值得佩服的是,演员们在偶尔身体不适时、在设备出现突发状况时,都能迅速及时调整,以呈现每一场零瑕疵的演出。总经办、财务部井井有条的管理着公司内部的各项事务,保证公司日常运作的高效和顺畅。市场部以客户需求为导向,在票务销售、产品开发、官网维护方面投入了巨大的精力,《知音号》良好的市场营销局面离不开他们的辛勤付出。行政部在媒介运营、公关活动、人事管理上成绩斐然,在《知音号》开演后的各大事件节点,成功的策划、组织了各项公关活动,多平台的曝光使得“知音号”迅速成为武汉旅游界的“新网红”,多角度的报道也让人们在观演前就对“漂移式多维体验剧”有了初步了解,线上线下的完美互动是对“多维”最好的诠释,同时,行政部也为公司其他部门提供着人力资源方面的支持,保证了人员的合理流动和安排。在《知音号》票房火爆、口碑良好的背后,是公司各部门的不懈努力与紧密配合。

此外,“知音号”上也多次上演着暖心的“剧情”,工作人员凃子建、倪丽、马家骏、赵域疆、江炜伟等在“知音号”上多次拾到钱包、手机、背包等物品都及时地物归原主;下雨时,安保人员王曾辉、胡杨、王文强等为观众贴心的准备雨具,水手长叶礼波带领水手冒雨作业,把罗经甲板两边楼梯包扎防滑垫;水手刘明川看见老人上下船不便,主动上前搀扶;演员王璐、杨旭辉、钟炜、熊慧、彭欢、张胜利等带病坚持演出;汛期停演退换票,票务人员耐心地一遍又一遍打电话联系客户,剧场部员工陈璐亲自去客户公司上门取票,事后又及时帮客户订新的票……,游客对此连声感激,送上鲜花,给予工作人员高度评价。

各部门之间并非“各扫门前雪”,团结高效的合作酝酿了“知音号”温馨和谐的大家庭氛围。“螺钉”虽小,但每一颗都不可或缺,有了这样一群爱岗敬业的“小螺钉”们,才有了“知音号”这艘大船在航行时“稳稳的幸福”。